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图书馆开展内部业务培训
时间:2011-04-22

 

2011415下午,图书馆举办了以提高服务质量为目的的业务培训。培训于2点半准时开始,在图书馆电子检索室,数字平台软件有限公司的专家江汇泉老师为大家进行了现场培训,全馆有15人参加了培训,培训内容为升级的图书馆DP2新系统的使用。

培训分为两部分:第一部分围绕图书流通工作展开,主要内容是演示并讲解图书借还、交费、查询、丢失赔偿、打印凭条等各项业务流程;第二部分围绕期刊内务管理工作展开,主要内容是演示并讲解期刊的订购、记到、合订等全部业务流程。培训还针对重要环节,特别提出了一些实际问题,提醒工作人员警惕在实际操作中容易遇到的难点和误区。工作人员也提出了一些自己的建议和想法,和江老师进行了沟通。

在近三个小时的培训中,大家认真听讲,按步骤操作,进一步熟悉和了解了系统的各项功能,提升了提高工作效率的能力。培训结束后,大家普遍认为很有收获,有助于各楼层更好的为师生服务。大家纷纷表示,希望图书馆能够给大家提供更多的培训机会。

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